Un cliente saudí visita nuestra fábrica y aprueba la calidad del generador diesel

Para un proyecto de desarrollo urbano saudí plagado de una red eléctrica poco fiable, suministramos una solución eléctrica personalizada de 500 kW con refrigeración mejorada y filtros de aire a prueba de tormentas de arena. Esto garantizó la continuidad operativa de la maquinaria crítica en 100%, aumentando la productividad global en más de 30% y asegurando el calendario de construcción.

Antecedentes del caso:

La semana pasada, dimos la bienvenida a un cliente clave, el Sr. Abdul Rahman y su equipo técnico de Jeddah, Arabia Saudí. El Sr. Rahman, un destacado proveedor de equipos de construcción, buscaba soluciones de generadores de reserva fiables y de alta potencia para un importante proyecto de infraestructuras.

Puntos destacados de la visita y aprobación de calidad:

Satisfacer las necesidades básicas: Comprender las principales preocupaciones del cliente era crucial: rendimiento en condiciones de calor extremo (más de 50 °C), resistencia a las tormentas de arena y fiabilidad operativa.

Visita a la fábrica - Donde se construyó la confianza:

Testigos de la artesanía: Al ver nuestra cadena de producción automatizada y nuestro preciso proceso de montaje, el Sr. Rahman observó: "Los detalles demuestran vuestro estricto control de calidad."

La prueba de carga decisiva: Se organizó una prueba a plena carga. La unidad funcionó sin problemas y con una estabilidad excelente. El responsable técnico grabó la operación y comentó: "Funcionamiento muy estable, los datos son perfectos. Es exactamente lo que necesitamos".

Soluciones a medida: Mostramos nuestros "Kits de mejora para altas temperaturas y contra tormentas de arena". El cliente quedó impresionado y declaró: "Su conocimiento profesional del entorno de Oriente Medio resuelve nuestras mayores preocupaciones."

Abordar el soporte con confianza: Presentamos con transparencia nuestro sistema de asistencia remota, que incluía formación para sus ingenieros y un paquete básico de piezas de repuesto. El cliente encontró este enfoque "práctico y eficiente".

Aval del cliente:

Como conclusión de la visita, el Sr. Rahman declaró: "Hoy hemos sido testigos de sus instalaciones de primera clase, sus rigurosas pruebas y su dedicación a la calidad. La calidad del producto y la profesionalidad han reforzado significativamente nuestra confianza en la colaboración con su empresa"..”